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Prozessanalyse und -optimierung

Beratungsangebot

  Zunehmender Wettbewerbsdruck in globalen Märkten führt dazu, dass immer mehr Unternehmen die eigene Konkurrenzfähigkeit und deren langfristige Sicherung überdenken müssen. Kundenorientierung ist gefragt. Es gilt, schnell auf sich ändernde Marktgegebenheiten zu reagieren. Klienten stellen deutliche Forderungen hinsichtlich fest zugesagter Liefertermine, niedriger Kosten und optimaler Qualität von Produkten und Dienstleistungen.
 
Häufig sind die Geschäftsprozesse jedoch nicht transparent und können nur oberflächlich beurteilt und verbessert werden. Darüber hinaus sind die Zuständigkeiten für die betrieblichen Leistungserstellungen nicht immer klar geregelt. Die Möglichkeiten der IT-Nutzung werden nicht optimal ausgeschöpft. Insellösungen, Mehrfachbearbeitungen und Medienbrüche bei Daten und Dokumenten sind im betrieblichen Alltag an der Tagesordnung.
 
Die AIP-Spezialisten analysieren neutral die vorhandenen Geschäftsprozesse und bewerten deren Effektivität und Performance. Anschließend erarbeiten wir mit unseren Klienten neue Geschäftsprozesse, bewerten die verschiedenen Prozessszenarien und setzen diese gemeinsam in dem Unternehmen um. Dabei steht nicht die hochtechnisierte Gestaltung aller Geschäftsprozesse im Mittelpunkt. Solche Entwicklungen sind nach unserer Erfahrung aus zahlreichen IT-Einführungsprojekten eher mit hohen Investitionen und geringer Flexibilität bei der Ausrichtung auf neue Marktgegebenheiten verbunden. Unsere Strategien verbinden die Möglichkeiten der Prozess- und Organisationsgestaltung mit der Informationstechnologie und helfen daher, den richtigen Mittelweg zwischen allen Bereichen zu finden.

Im Mittelpunkt der Projekte zur Geschäftsprozessanalyse stehen folgende Aspekte:
 
Aufzählung Analyse und Benchmarking der vorhandenen Geschäftsprozesse
Aufzählung Erstellung der Ablaufbeschreibung für Zertifizierung nach ISO 9001:2000
Aufzählung Optimierung und Business Reengineering der neuen Geschäftsprozesse
Aufzählung Implementierung der neuen Geschäftsprozesse
Aufzählung Aufbau des Prozessmanagements und -controllings im Unternehmen
  Trennlinie
Organisationsberatung: Prozessanalyse und -optimierung Weiteres
Teil I: Beratungsangebot
Teil II: Nutzen
 
Vorgehensweise
Auswahlprozess
Fachartikel
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